Shipping policy
Politică de transport – Produse digitale
1. Informații generale
Produsele comercializate pe acest site sunt produse digitale (de exemplu: cursuri online, fișiere descărcabile, ebook-uri, acces la platforme sau servicii digitale). Acestea nu necesită livrare fizică.
2. Modalitatea de livrare
După confirmarea plății, produsul digital va fi livrat astfel:
-
prin email, la adresa furnizată la plasarea comenzii și/sau
-
prin acces direct în contul de utilizator de pe site și/sau
-
prin link de descărcare sau acces la o platformă online.
3. Timp de livrare
Livrarea produselor digitale se face:
-
instant sau
-
în maximum 24 de ore de la confirmarea plății,
în funcție de tipul produsului și de metoda de plată aleasă.
4. Costuri de transport
Pentru produsele digitale nu se percep costuri de transport.
5. Probleme de livrare
Dacă nu ai primit produsul digital în termenul menționat, te rugăm să verifici:
-
folderul Spam/Junk al emailului;
-
adresa de email introdusă la plasarea comenzii.
În cazul în care problema persistă, ne poți contacta la:
📧 sciitorul.indecis@gmail.com
6. Responsabilitatea clientului
Clientul este responsabil pentru:
-
furnizarea unei adrese de email corecte;
-
asigurarea accesului la internet și a dispozitivelor necesare pentru utilizarea produsului digital.
7. Modificări ale politicii
Ne rezervăm dreptul de a modifica această politică fără o notificare prealabilă. Versiunea actualizată va fi afișată pe această pagină.